Кошелек и пополнение

Кошелек - это ваш единый рублевый счет в Тендервизоре. С него оплачивается и подписка, и разборы сверх месячного лимита. Вы пополняете кошелек на удобную сумму, а сервис списывает с него ровно то, что нужно. Разберем, как он устроен и как его пополнить.

Что такое кошелек

Вместо отдельных платежей за каждую мелочь в Тендервизоре один счет в рублях - как баланс на телефоне. Его текущий остаток всегда виден внизу левой панели кабинета, рядом с остатком разборов по подписке. С кошелька уходят две вещи:

  • Продление подписки - раз в месяц списывается стоимость вашего тарифа;
  • Разборы сверх лимита - когда включенные в подписку разборы за месяц закончились, каждый следующий списывается из кошелька по цене тарифа.

Как списываются деньги за разбор

За разбор тендера сначала тратится месячный лимит подписки - такой разбор для вас бесплатный (в детализации он отмечен «Включено в тариф», 0 ₽). И только когда лимит за месяц исчерпан, следующие разборы списываются из кошелька по цене вашего тарифа.

Подсказка
Порядок всегда такой: сначала бесплатные разборы из лимита подписки, потом платные из кошелька. Пока лимит не исчерпан, кошелек за разборы не трогается. Подробнее - в статье Лимит подписки и разборы сверх лимита.

Как пополнить кошелек

Пополнить счет можно в кабинете - на странице «Детализация» или «Подписка». Укажите сумму (пополнение - от 100 ₽) и подтвердите. Баланс обновляется сразу, и с него можно оплачивать подписку и разборы сверх лимита.

Сколько разборов сверх лимита покроет пополнение - зависит от тарифа: например, 100 ₽ - это 2 разбора на Старте (по 50 ₽), 5 разборов на Профи (по 20 ₽) или 10 на Агентстве (по 10 ₽).

Баланс кошелька и кнопка «Пополнить» видны наверху страницы «Детализация», а под ними - все операции по счету: пополнения, списания за разборы и возвраты.

Возврат на кошелек

Если разбор не удался (например, документы не открылись на стороне ЕИС), списанные за него деньги возвращаются на кошелек автоматически - платить за неудавшийся разбор не придется. А если разбор был покрыт лимитом подписки, назад вернется единица лимита. Подробнее - в статье Возврат средств.

Что дальше

Все операции по кошельку - пополнения, списания, возвраты - видны в Детализации расходов. Как продлевается подписка с кошелька - в статье Автопродление подписки, а из чего складывается цена разбора - в статье Тарифы Старт, Профи, Агентство. Посмотреть продукт целиком можно на главной странице Тендервизора.